Załóżmy, że znaleźliśmy się w sytuacji, gdy dysponujemy małym budżetem, a chcemy przeprowadzić badanie wśród osób mających dostęp do internetu. Może to być np.:
- badanie satysfakcji klientów,
- zebranie opinii pracowników po wyjeździe integracyjnym,
- audyt komunikacji wewnętrznej
- badanie postaw klientów sklepów internetowych,
- i wiele innych.
Warto w tym momencie zastanowić się nad ofertą serwisów ankietowych online.
W sieci dostępne są mniej lub bardziej zaawansowane aplikacje internetowe, które umożliwiają sprawne zaprogramowanie kwestionariusza, następnie udostępnienie ich respondentom i analizę wyników po zakończeniu badania. W polskim internecie dobrym przykładem tego typu aplikacji są serwisy: www.myquest.pl, www.ankietka.pl lub www.webankieta.pl.
Przyjrzałem się tym aplikacjom z ciekawości. Przede wszystkim chciałem sprawdzić, jakie są ich możliwości w porównaniu do profesjonalnych systemów używanych przez agencje badawcze, m.in. w IMAS. Profesjonalne programy to zwykle kombajny, w których moduł ankietowy jest jednym z klocków większej układanki.
A jak wygląda na tym tle oferta aplikacji webowych?
Read more…