Wyobraź sobie, że wypełniasz ankietę na temat wizerunku butów X. Dostajesz serię pytań na temat skojarzeń, zapamiętanych kampanii reklamowych, proszony(a) jesteś o podanie listy znanych Ci marek obuwia, etc. I nagle, w środku ankiety dostejsz pytanie „Czy uważasz, że prezydent Lech Kaczyński nosi dobrze skrojone garnitury?” i obok jest aktualne zdjęcie głowy naszego państwa. Podejrzewam, że Twoja reakcja będzie oscylowała od lekkiego zdziwiena, do totalnej dezorientacji – WTF?? Jaki prezydent, jakie garnitury? O co chodzi?
Tagi: GOR, metodologia
2 COMMENTS
Wiedeńska konferencja GOR 09 minęła ponad miesiąc temu, a ja dopiero teraz znajduje choć trochę czasu na opisanie tego, co się zdarzyło. Dla przypomnienia – było to spotkanie naukowców, studentów, badaczy i klientów zainteresowanych rozwojem badań prowadzonych przez Internet. Organizowana przez niemiecką organizację DGOF impreza ponownie potwierdziła, ze jest niezwykle ważnym miejscem wymiany doświadczeń dla naszego regionu.
Już w najbliższy poniedziałek zaczyna się ważna konferencja dla świata badań internetowych: General Online Research 09 w Wiedniu. Jest to spotkanie naukowców, badaczy rynku, menedżerów, studentów i osób, którzy korzystają z badań prowadzonych przez internet.
Tradycyjnie impreza trwa trzy dni, z czego pierwszy w całości poświęcony jest warsztatom, a kolejne dwa na wystąpienia. Prelegenci pochodzą z wielu krajów: NIemiec, Austrii, USA, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Polski, Szwecji czy Chin. Naukowy charakter tej konferencji pozwala oczekiwać, że pojawią się niekonwencjonalne rozwiązania badawcze.
Jeśli wybierasz się na tę konferencję, to może będziemy mieli się okazję poznać?
Jak rekrutować respondentów do badań online? Jak radzić sobie z rosnącymi potrzebami rynku i zwiększonym zapotrzebowaniem na pozyskiwanie coraz większych prób do badań online? Leslie Abell z Ciao Surveys przedstawił w ciekawy sposób sytuację firm badawczych realizujących badania przez internet w USA.
Zanim przejdę do meritum, pragnę dodać, że sytuacja w USA różni się od Polski tym, że udział badań online waha się w okolicach 20% w całości tego ogromnego rynku badawczego (dane ESOMAR, 2007), a w Polsce jest to jakieś 0,8% rynku (dane PTBRiO, 2006). Dlatego poruszany temat będzie aktualny w Polsce prawdopodobnie za jakieś 5-7 lat (zobacz także poprzedni wpis -> Stan badań online w Polsce).
Dirk Weller z PSYCHONOMICS AG podczas konferencji GOR 08 poruszył niezwykle ciekawy temat nawiązujący do prowadzenia badań metodą fokusów online (OFGI – Online Focus Group Interview -> zobacz mój poprzedni wpis o metodzie), która od kilku lat próbuje przebić się do głównego nurtu badań.
Pierwsze fokusy online to były po prostu rejestrowane czaty z wyselekcjonowanymi osobami do badania. Uczestnicy mogli odpowiadać tekstowo na pytania moderatora i w miarę możliwości dyskutować ze sobą nawzajem. Obecnie wprowadza się transmisję audio, w związku z czym respondenci mogą się słyszeć nawzajem i ze sobą dyskutować. Nieco rzadziej – głównie z powodów technicznych, ale też z powodu zachowania prywatności zaproszonych osób – prowadzi się wywiady z możliwością przesyłania obrazu video.
Zakończyła się międzynarodowa konferencja poświęcona badaniom prowadzonym przez internet GOR 08. Najkrócej moje wrażenia można wyrazić słowami: cieszę się, że tam byłem!
Konferencja była podzielona na równolegle trwające sesje tematyczne, więc każdy mógł wybrać swoją własną „ścieżkę” poruszania się po imprezie. Z racji moich zawodowych zainteresowań skupiłem sie na tych wystąpieniach, które poświęcane były różnym aspektom prowadzenia badań marketingowych przez internet, w tym dotyczącym budowania i utrzymania paneli badawczych, nowym podejściom metodologicznym i rezultatom weryfikacji skuteczności zastosowania metod online w danych obszarach badawczych. Mam w planie w nieodległym czasie zamieścić tutaj krótki opis wystąpień, które mnie szczególnie zainteresowały.
W trakcie przerw w kuluarach kilkakrotnie zabrzmiały mi w uszach polsko brzmiące słowa. łťałuję, że nie udało mi się porozmawiać z osobami je wypowiadającymi. To jedyna rzecz, której żałuję po wizycie na tej konferencji. Jeśli ktokolwiek z Was – polskich uczestników GOR 08 – dotrze do tego bloga, proszę o kontakt drogą mailową lub poprzez komentarz do tego wpisu!
Po raz pierwszy miałem okazję pojechać na tę – 10 już konferencję – organizowaną przez niemieckie stowarzyszenie badań online DGOF. Myślę, że warto by było skorzystać z doświadczeń niemieckich kolegów i zorganizować tego typu spotkanie także w Polsce. Przyczyniło by się to z pewnością do popularyzacji wykorzystania metod online do badań i zwiększyłoby wiedzę wszystkich zainteresowanych tą techniką.
General Online Research to coroczne spotkanie naukowców, pracowników agencji badawczych, praktyków i wszystkich zainteresowanych tematyką badań online w Niemczech. Odbywa się od 1997 roku, za każdym razem w innym mieście, w tym roku w Hamburgu.
W konferencji wypatrzyłem przedstawiciele takich firm jak Harris Interactive, TNS Infratest, Greenfield Online, Nielsen Media Research i innych.
Read more…