Zakończyła się konferencja naukowa, o której wcześniej wspominałem.
Miałem przyjemność spotkania się z naukowcami z dziedziny marketingu i ekonomi. Najważniejsza dla mnie była pierwsza sesja, która poświęcona byłą nowym technologiom w badaniach marketingowych, czyli m.in. badaniom internetowym.
Wniosek pierwszy – badania internetowe to wciąż dla naukowców temat âświeżyâ.
- Co w gruncie rzeczy nie jest zarzutem, mają prawo z ostrożnością podchodzić do nowych technologii.
Wniosek drugi – potwierdza się moje przewidywanie, że sprawą najbardziej âśliskąâ w badaniach online będzie sprawa reprezentatywności. Pisałem o tym wcześniej, trzeba będzie przyłożyć się mocniej do przełamania tego niesłusznego zarzutu.
Wniosek trzeci – istnieje potrzeba szerszego informowania o możliwościach, które związane są z badaniami online.
Read more…
Jak rekrutować respondentów do badań online? Jak radzić sobie z rosnącymi potrzebami rynku i zwiększonym zapotrzebowaniem na pozyskiwanie coraz większych prób do badań online? Leslie Abell z Ciao Surveys przedstawił w ciekawy sposób sytuację firm badawczych realizujących badania przez internet w USA.
Zanim przejdę do meritum, pragnę dodać, że sytuacja w USA różni się od Polski tym, że udział badań online waha się w okolicach 20% w całości tego ogromnego rynku badawczego (dane ESOMAR, 2007), a w Polsce jest to jakieś 0,8% rynku (dane PTBRiO, 2006). Dlatego poruszany temat będzie aktualny w Polsce prawdopodobnie za jakieś 5-7 lat (zobacz także poprzedni wpis -> Stan badań online w Polsce).
Read more…
Reprezentatywność, reprezentatywność….
Okazuje się, że rozwój badań online w Polsce blokuje to jedno zdanie: „badania przez internet nie są reprezentatywne”. Zarzut jest niezwykle ciężki i skutecznie zamyka wszelką dyskusję.
Badaniem reprezentatywnym przyjęło się określać taki rodzaj badania, który pozwala na dotarcie do dowolnego przedstawiciela populacji (np. wszystkich Polaków) z jednakowym prawdopodobieństwem. Jednym z najważniejszych warunków wykonania badania na próbie reprezentatywnej jest losowe pobranie z całości populacji określonej liczbowo próbki. W wyniku takiego doboru powinno się uzyskać wywiady dobrze rozłożone zarówno na obszarze Polski, jak i pod względem demograficznym (odpowiednio częste wywiady z osobami w różnym wieku, czy płci).
Read more…