Zakończyła się konferencja naukowa, o której wcześniej wspominałem.
Miałem przyjemność spotkania się z naukowcami z dziedziny marketingu i ekonomi. Najważniejsza dla mnie była pierwsza sesja, która poświęcona byłą nowym technologiom w badaniach marketingowych, czyli m.in. badaniom internetowym.
Wniosek pierwszy – badania internetowe to wciąż dla naukowców temat âświeżyâ.
- Co w gruncie rzeczy nie jest zarzutem, mają prawo z ostrożnością podchodzić do nowych technologii.
Wniosek drugi – potwierdza się moje przewidywanie, że sprawą najbardziej âśliskąâ w badaniach online będzie sprawa reprezentatywności. Pisałem o tym wcześniej, trzeba będzie przyłożyć się mocniej do przełamania tego niesłusznego zarzutu.
Wniosek trzeci – istnieje potrzeba szerszego informowania o możliwościach, które związane są z badaniami online.
Read more…
Za tydzień (11-13 maja 2008) odbędzie się konferencja organizowana przez Katedrę Badań Marketingowych z wrocławskiej Akademii Ekonomicznej Uniwersytetu Ekonomicznego (!), pt. „BADANIA MARKETINGOWE â METODY â NOWE TECHNOLOGIE â OBSZARY APLIKACJI”.
Będę obecny z wystąpieniem „Budowa i utrzymanie panelu internetowego w świetle doświadczeń własnych agencji badawczej”.
Zapraszam serdecznie do kontaktu wszystkich, którzy chcieliby wymienić się swymi opiniami i doświadczeniami z obszaru prowadzenia badań przez internet.
Jak rekrutować respondentów do badań online? Jak radzić sobie z rosnącymi potrzebami rynku i zwiększonym zapotrzebowaniem na pozyskiwanie coraz większych prób do badań online? Leslie Abell z Ciao Surveys przedstawił w ciekawy sposób sytuację firm badawczych realizujących badania przez internet w USA.
Zanim przejdę do meritum, pragnę dodać, że sytuacja w USA różni się od Polski tym, że udział badań online waha się w okolicach 20% w całości tego ogromnego rynku badawczego (dane ESOMAR, 2007), a w Polsce jest to jakieś 0,8% rynku (dane PTBRiO, 2006). Dlatego poruszany temat będzie aktualny w Polsce prawdopodobnie za jakieś 5-7 lat (zobacz także poprzedni wpis -> Stan badań online w Polsce).
Read more…
łwietny fragment tekstu znalazłem kilka dni temu na blogu Insights20.com Oliviera de Gaudemar:
Joining an online is agreeing not to take one survey, but to take many surveys, regularly. An online panel is only relevant to users who agree to take several surveys, after which they will have enough points to convert their points to a reward, or cash, or whatever. The irony is that market researchers donât even need these very people they recruit in their panels. They attract them with promises to make money taking surveys, but then they treat them as professional survey takers and try to get rid of them.
Kim jest uczestnik panelu internetowego dla agencji badawczej? Partnerem, z którym się rozmawia? Zleceniobiorcą, który po prostu wykonuje swoje zadania? A może tylko zwykłym dodatkiem do systemu badawczego, który należy co pewien czas wymienić na nowy? Na świecie toczy się dyskusja, jak należy traktować uczestników paneli, aby uzyskiwać od nich rzetelne i uczciwe odpowiedzi.
Read more…
No właśnie, czym jest badawczy panel internetowy i do czego się on przydaje? Najprostsza odpowiedź brzmi: panel jest po to, aby agencja badawcza mogła za jego pomocą prowadzić badania przez internet. To zdanie określa wagę, jaką przykłada się na świecie do paneli badawczych – bez nich trudno sobie wyobrazić prowadzenie badań internetowych na szeroką skalę.
Read more…