Jak rekrutować respondentów do badań online? Jak radzić sobie z rosnącymi potrzebami rynku i zwiększonym zapotrzebowaniem na pozyskiwanie coraz większych prób do badań online? Leslie Abell z Ciao Surveys przedstawił w ciekawy sposób sytuację firm badawczych realizujących badania przez internet w USA.
Zanim przejdę do meritum, pragnę dodać, że sytuacja w USA różni się od Polski tym, że udział badań online waha się w okolicach 20% w całości tego ogromnego rynku badawczego (dane ESOMAR, 2007), a w Polsce jest to jakieś 0,8% rynku (dane PTBRiO, 2006). Dlatego poruszany temat będzie aktualny w Polsce prawdopodobnie za jakieś 5-7 lat (zobacz także poprzedni wpis -> Stan badań online w Polsce).
Read more…
Dirk Weller z PSYCHONOMICS AG podczas konferencji GOR 08 poruszył niezwykle ciekawy temat nawiązujący do prowadzenia badań metodą fokusów online (OFGI – Online Focus Group Interview -> zobacz mój poprzedni wpis o metodzie), która od kilku lat próbuje przebić się do głównego nurtu badań.
Pierwsze fokusy online to były po prostu rejestrowane czaty z wyselekcjonowanymi osobami do badania. Uczestnicy mogli odpowiadać tekstowo na pytania moderatora i w miarę możliwości dyskutować ze sobą nawzajem. Obecnie wprowadza się transmisję audio, w związku z czym respondenci mogą się słyszeć nawzajem i ze sobą dyskutować. Nieco rzadziej – głównie z powodów technicznych, ale też z powodu zachowania prywatności zaproszonych osób – prowadzi się wywiady z możliwością przesyłania obrazu video.
Read more…
Zakończyła się międzynarodowa konferencja poświęcona badaniom prowadzonym przez internet GOR 08. Najkrócej moje wrażenia można wyrazić słowami: cieszę się, że tam byłem!
Konferencja była podzielona na równolegle trwające sesje tematyczne, więc każdy mógł wybrać swoją własną „ścieżkę” poruszania się po imprezie. Z racji moich zawodowych zainteresowań skupiłem sie na tych wystąpieniach, które poświęcane były różnym aspektom prowadzenia badań marketingowych przez internet, w tym dotyczącym budowania i utrzymania paneli badawczych, nowym podejściom metodologicznym i rezultatom weryfikacji skuteczności zastosowania metod online w danych obszarach badawczych. Mam w planie w nieodległym czasie zamieścić tutaj krótki opis wystąpień, które mnie szczególnie zainteresowały.
W trakcie przerw w kuluarach kilkakrotnie zabrzmiały mi w uszach polsko brzmiące słowa. łťałuję, że nie udało mi się porozmawiać z osobami je wypowiadającymi. To jedyna rzecz, której żałuję po wizycie na tej konferencji. Jeśli ktokolwiek z Was – polskich uczestników GOR 08 – dotrze do tego bloga, proszę o kontakt drogą mailową lub poprzez komentarz do tego wpisu!
Po raz pierwszy miałem okazję pojechać na tę – 10 już konferencję – organizowaną przez niemieckie stowarzyszenie badań online DGOF. Myślę, że warto by było skorzystać z doświadczeń niemieckich kolegów i zorganizować tego typu spotkanie także w Polsce. Przyczyniło by się to z pewnością do popularyzacji wykorzystania metod online do badań i zwiększyłoby wiedzę wszystkich zainteresowanych tą techniką.