Badanie fokusowe online to jedna z możliwości, jaką oferuje rynek badań realizowanych przez internet. Różni się od tradycyjnej formy badania fokusowego tym, że do stworzenia grupy wystarczy podłączenie się kilku osób do wspólnej platformy internetowej.
Jak wygląda przebieg badania fokusowego online?
Do badania zapraszane są osoby mające dostęp do Internetu. Podobnie jak w tradycyjnym fokusie, w badaniu bierze udział ok. 8-12 osób. Respondenci widzą pytania na ekranach monitorów i wymieniają się opiniami za pomocą klawiatury. Badanie prowadzi moderator, który zadaje pytania zgodnie z założonym wcześniej scenariuszem dyskusji. Osoby oprócz pytań tekstowych, dostają do oceny koncepty reklam, zdjęcia nowych produktów, czy też projekty filmów reklamowych.
Read more…
łwietny fragment tekstu znalazłem kilka dni temu na blogu Insights20.com Oliviera de Gaudemar:
Joining an online is agreeing not to take one survey, but to take many surveys, regularly. An online panel is only relevant to users who agree to take several surveys, after which they will have enough points to convert their points to a reward, or cash, or whatever. The irony is that market researchers donât even need these very people they recruit in their panels. They attract them with promises to make money taking surveys, but then they treat them as professional survey takers and try to get rid of them.
Kim jest uczestnik panelu internetowego dla agencji badawczej? Partnerem, z którym się rozmawia? Zleceniobiorcą, który po prostu wykonuje swoje zadania? A może tylko zwykłym dodatkiem do systemu badawczego, który należy co pewien czas wymienić na nowy? Na świecie toczy się dyskusja, jak należy traktować uczestników paneli, aby uzyskiwać od nich rzetelne i uczciwe odpowiedzi.
Read more…
Reprezentatywność, reprezentatywność….
Okazuje się, że rozwój badań online w Polsce blokuje to jedno zdanie: „badania przez internet nie są reprezentatywne”. Zarzut jest niezwykle ciężki i skutecznie zamyka wszelką dyskusję.
Badaniem reprezentatywnym przyjęło się określać taki rodzaj badania, który pozwala na dotarcie do dowolnego przedstawiciela populacji (np. wszystkich Polaków) z jednakowym prawdopodobieństwem. Jednym z najważniejszych warunków wykonania badania na próbie reprezentatywnej jest losowe pobranie z całości populacji określonej liczbowo próbki. W wyniku takiego doboru powinno się uzyskać wywiady dobrze rozłożone zarówno na obszarze Polski, jak i pod względem demograficznym (odpowiednio częste wywiady z osobami w różnym wieku, czy płci).
Read more…